פעל עכשיו

אל תחכה יותר

دكتور رأفت حاج يحي

مدير عام شركة معــاً لتحصيل المستحقات حاصل على شهادات وألقاب جامعية متععدة وصاحب خبرة في هذا المجال عشرات السنوات.

أعرف أكثر  

تساعد شركة "معًا" في تحصيل المستحقات الطبية من التأمين الوطني، مثل استحقاق مخصصات الإعاقة والمساعدات الخاصة وجميع المستحقات الاخرى من التأمين الوطني وشركات التأمين الخاصة وايضا المكاتب الحكومية المختلفة. تقدم الشركة خدمات متنوعة منها: المرافقة والاستشارة  في مجال التأمين الوطني. يمكن للشركة مساعدتك في فهم حقوقك بموجب القانون، وفحص ما إذا كان يحق لك الحصول على المساعدة بناءً على المستندات الطبية التي لديك وما هو الملف الطبي الذي يجب إعداده واعادة بناءه للحصول على مخصصات الاعاقة. الامر يشمل ايضا  المرافقة في الاجرائات البيروقراطية المعقدة أمام التأمين الوطني.


يمكن للشركة مساعدتك في جمع وإعداد المستندات الطبية ذات الصلة وإعداد طلبك ومتابعة العملية حتى يتم اتخاذ القرار. ويمكنها أيضًا تحضيرك للجنة الطبية وأيضًا، إذا لزم الأمر، مرافقتك بمحامي أو طبيب كممثل لك أمام اللجنة الطبية وللدفاع عن حقوقك. ومن المهم ملاحظة أن خدماتنا يمكن أن تكون مهمة للغاية للأشخاص الذين يواجهون حالة معقدة، أو الأشخاص الذين ليسوا متأكدين مما إذا كانوا يستحقون الحصول على هذه المساعدة.


سوف نساعد كل واحد منكم على فهم حقوقه وكيفية التعامل مع الإجراءات البيروقراطية، والحصول على المساعدة التي يحتاجها.

فيما يلي بعض الأمثلة على الخدمات التي يمكن لشركتنا تقديمها لحضرتك:

  • المساعدة في تقديم طلب للحصول على مخصصات الإعاقة - سنساعدك في جمع المستندات ذات الصلة، وإعداد طلبك، ومتابعة الطلب حتى النهاية.

  • المساعدة في تقديم طلب للحصول على إعانات أخرى، مثل بدل معاش المساعدة البيتية من التأمين الوطني أو شركة التأمين الخاصة.

متى يجب عليك الاستعانة بشركة لتحصيل المستحقات الطبية؟ إذا كنت تعاني من مشاكل طبية مختلفة ولكن لم يتم تعريفها بشكل كافٍ ومتعمق وفقًا لكتاب الأمراض الخاص بالتأمين الوطني. تجدر الإشارة إلىأن هناك أشخاص يعانون من مشاكل طبية ولكن هذه المشاكل غير مدونة ومشخصة في الملف الطبي لأن صندوق المرضى كوبات حوليم لا يبادر دائما إلى تشخيص شامل ودقيق للمشاكل الطبية ويتعامل مع ما تشتكي منه فقط واحيانا بطريقة غير معمقة، على سبيل المثال، انقطاع التنفس أثناء النوم الذي يحدث لهؤلاء الذي يعانون من الشخير أثناء الليل. كما أن مواجهة اللجنة الطبية دون تحضير مسبق ستصعب عليك الأمر ولن تنجح وحدك. عادة لا تستغرق اللجان الطبية للتأمين الوطني أكثر من ثلاث دقائق ويجب أن تعرف ما يجب أن تشرحه وكيف توصف حالتك بطريقة واقعية ومقنعة وكيف يكون مظهرك الخارجي وماذا تقول وماذا لا تقول......الخ. كذلك, في لجان الاستئناف الطبية، يجب عليك الذهاب مع محام متخصص بالتامين الوطني


  • يمكن لشركة تحصيل المستحقات الطبية مساعدتك على فهم حقوقك وتقديم الطلب بصورة ناجحة.

 

  • يمكن لشركات تحصيل المستحقات الطبية مساعدتك إذا كنت تواجه صعوبة في التعامل مع الإجراءات البيروقراطية، وفهم شروط الحصول على المساعدة، والتحقق من استيفائك لها. يمكن أن تكون إجراءات استيفاء المستحقات الطبية معقدة ومملة. يمكن لشركة تحصيل المستحقات الطبية مساعدتك في التعامل مع الإجراء والحصول على المساعدة التي تحتاجها.


ومن المهم اختيار الشركة لتحصيل المستحقات الطبية  التي تتمتع بالخبرة والسمعة الطيبة. يجب أن تكون الشركة ذات خبرة في مجال التأمين الوطني، وينبغي توظيف موظفين مؤهلين وذوي خبرة.


"معاً" تقدم المساعدة والدعم للأشخاص الذين يرغبون في تحصيل مستحقاتهم الطبية من التأمين الوطني في مجالات الإعاقة العامة، التمريض، إعاقة العمل، الأمراض المهنية، الخدمات الخاصة، الإعاقة العامة وإعاقة الطفل، والتأمين في مجالات التمريض، تقاعد الإعاقة وفقدان القدرة على العمل. تعمل "معاً" بمهنية وكفاءة مع مؤسسة التأمين الوطني، ومؤسسات الدولة المختلفة مثل وزارة الرفاه والخدمات الاجتماعية، وزارة الإسكان، وزارة الصحة، مكتب الترخيص، وشركات التأمين الخاصة المختلفة.


مهم التنويه انه:

  • لا يمكن لأي شخص المثول أمام اللجنة الطبية وشرح الحالة الطبية له ولطفله. ليس من الطبيعي بالنسبة للجميع النضال وحفظ الأوراق وجمعها واحتواء العملية المرهقة التي تتضمن أحيانًا في الحالات الصعبة تقديم الاستئناف  والتقديم من جديد مع تفاقم بالحالة الطبية وبعدها الاستئناف ثم تقديم طلب جديد بعد 6 اشهر والاستمرار حتى النجاح.
  • إن عملية إعداد الملف الطبي الذي يضمن تحصيل مخصصات الإعاقة العامة، إعاقة الطفل، الخدمات الخاصة، خدمات التمريض وغيرها، تتطلب جمع معلومات طبية شاملة ودقيقة، وكذلك بناء الملف بشكل مرتب ومنظم بطريقة منظمة. ولتلبية هذه الاحتياجات على وجه التحديد، من المستحسن أن يرافقك متخصصين مهنيين من شركة "معًا"، الذين سيديرون جميع الصعوبات والأوراق نيابةً عنك، ويمثلونك ويرسلونك إلى الأطباء المناسبين لهذا الملف.


التسجيل في مكتب العمل بهدف الحصول على ضمان الدخل أو مخصصات البطالة: يعد التسجيل في مكتب العمل إجراءً مهمًا للأشخاص الذين يرغبون في الحصول على مخصصات من التأمين الوطني في مجالات البطالة أو ضمان الدخل أو إستكمال الدخل. إن تقديم طلب إلى التأمين الوطني لا يكفي للحصول على مخصصات شهرية ويجب عليك التسجيل في خدمة التوظيف.


ما هي إجراءات التسجيل في مكتب العمل؟

الخطوة الأولى هي التسجيل على الموقع الإلكتروني لخدمة التوظيف أو الحضور إلى مكتب العمل خلال ساعات الاستقبال. بالنسبة لأولئك الذين قاموا بالتسجيل لأول مرة عبر الإنترنت، فإن الخطوة الثانية هي التسجيل فعليًا في مكتب العمل الأقرب إلى مكان إقامتك خلال 14 يومًا من التسجيل عبر الإنترنت. من حيث المبدأ، يجب عليك الحضور إلى مكتب العمل مع بطاقة الهوية الخاصة بك، وذالك خلال ساعات الاستقبال في الخدمة وينصح بالحضور لأول مرة ليس في الصباح الباكر ولكن بعد أن يهدأ ضغط الأشخاص المسجلين في مكتب العمل حيث يصل معظمهم بين الساعة 8:00-10:00.


كذلك، إذا كنت تعاني من مشاكل طبية، حتى لو كانت مشاكل طبية بسيطة جدًا مثل الصداع، فيجب عليك أن تأتي بملخص للمعلومات الطبية وتطلب إنعقاد لجنة طبية لك لتقييم قدرتك على العمل. يحق لك طلب إنعقاد لجنة طبية وجهاً لوجه وليس عبر تطبيق زوم أو عبر الهاتف. يمنع على مكتب العمل إرسالك للعمل بدون لجنة طبية، في حال إذا كنت تعاني حتى من أدنى المشاكل الطبية.

ومن المهم الإشارة إلى أنه إذا قررت اللجنة الطبية مجالات العمل التي تناسبك وشعرت أن القرار غير صحيح او عادل، فمن حقك تقديم استئناف ضد القرار. إذا تدهورت حالتك الصحية أثناء التسجيل في مكتب العمل، فيحق لك طلب لجنة طبية جديدة. إذا مرضت خلال نفس أسبوع التسجيل، فيحق لك تقديم شهادة مرضية. يجب تقديم شهادة مرضية لمدة أسبوع كامل وليس فقط ليوم التسجيل في ذلك الأسبوع.


هل من الصعب الحصول على مخصصات من التأمين الوطني في مجالات البطالة، ضمان الدخل،إستكمال الدخل، الإعاقة العامة وغيرها؟

إن عملية تحصيل  مخصصات في مجالات البطالة، ضمان الدخل، إستكمال الدخل، الإعاقة العامة، التمريض، إعاقة الطفل... وغيرها، هي إجراء مركّب ومعقد من ناحية بيروقراطية وعملية.

وفيما يلي بعض الأمور التي يجب أن تعرفها عن تحصيل هذه المخصصات:م


خصصات البطالة

مخصصات البطالة تهدف إلى مساعدة العمال الذين فقدوا وظائفهم، في الحصول على لقمة العيش خلال فترة البطالة بعد انتهاء عملهم أو فصلهم من عملهم أو أخذهم إجازة غير مدفوعة الأجر (إجازة غير مدفوعة).


يعتمد استحقاق الحصول على مخصصات البطالة على عدة شروط استحقاق، مثل:

  • مضى 90 يومًا على الأقل منذ أن تركت وظيفتك ومازلت لا تعمل.
  • عملت خلال العام ونصف العام الماضيين لمدة 12 شهرًا على الأقل ولديك ما لا يقل عن 12 قسائم رواتب (تلوش)، ولا يهم إذا كان من مكان عمل واحد أو من عدة أماكن عمل.
  •  مر 12 شهرًا على الأقل منذ آخر مرة حصلت فيها على مخصصات البطالة، وعملت على النحو المذكور لمدة 12 شهرًا على الأقل.
  • عمرك 20 سنة على الاقل.

يتم احتساب مبلغ مخصصات البطالة من الراتب الإجمالي (بروطو) الذي تلقيته في المتوسط خلال الأشهر الستة التي سبقت تسجيلك في خدمة التوظيف وبحسب عمرك. للحصول على مخصصات البطالة، يجب عليك تقديم طلب إلى التأمين الوطني. يمكنك تقديم الطلب عبر الإنترنت أو شخصياً.


ضمان الدخل

هذه مخصصات تهدف إلى مساعدة الأشخاص الذين يحملون الجنسية الإسرائيلية أو على الأقل الإقامة والذين لا يعملون حاليا ولا يحق لهم الحصول على مخصصات بطالة أو أي مخصصات أخرى مثل الإعاقة العامة أو مصدر رزق آخر. استحقاق ضمان الدخل هو لأولئك الذين يبلغون من العمر 20 عامًا على الأقل، وليس لديهم أراضي  مسجلة في الطابو، ولا يؤجرون العقارات، وليس لديهم سيارة يزيد سعرها عن الحد الأقصى الذي حدده التأمين الوطني. وإذا كان هناك مركبتان أو أكثر، يتم رفض الإستحقاق على الفور حتى لو كان سعر المركبتين منخفضًا جدًا. إذا كان مقدم الطلب متزوجا، فيجب عليه هو وزوجه التسجيل في خدمة التوظيف وعدم العمل، إلا إذا كانت الزوجة أم لطفل أقل من عامين، فهي معفاة من التسجيل،أو أن أحد الزوجين يعمل بأجر منخفض يوافق عليه التأمين الوطني ويحق له الحصول على مخصص إستكمال دخل او ان لهم ولد معاق يحتاج لرعاية دائمة من الام او الاب.للحصول على مخصصات ضمان الدخل، يجب عليك تقديم طلب إلى التأمين الوطني وفي نفس الوقت التسجيل في خدمة التوظيف. يمكنك تقديم الطلب عبر الإنترنت أو شخصيًا.


إستكمال الدخلإستكمال الدخل من قسم ضمان الدخل هي مخصصات تهدف لمساعدة الأشخاص الذين يعملون ولكن دخلهم منخفض ويستحقون إستكمال الدخل. يعتمد استحقاق تكملة الدخل على عدة عوامل، مثل العمر، مستوى الدخل، عدد الأطفال، الحالة الاجتماعية، وغيرها. من أجل الحصول على إستكمال الدخل، يجب عليك تقديم طلب للتأمين الوطني، والتسجيل في خدمة التوظيف والحصول على موافقة على الإعفاء من التسجيل لأنك موظف بأجر منخفض.


قد يحق للأشخاص ذوي الإعاقات الجسدية الشديدة الحصول على مجموعة متنوعة من مستحقات التنقل:

كيف نسهل الأمر على الأشخاص ذوي الإعاقة الجسدية الشديدة التي تعرض حركتهم على الطرق بدون سيارة أو حركتهم خارج المنزل وداخل المنزل للخطر في الحياة اليومية؟


بداية، يجب مساعدتهم على تحصيل مستحقاتهم في مجالات مختلفة مثل:

وسائل المواصلات العامة:  الأشخاص الذين يعانون من إعاقات جسدية شديدة يستحقون الحصول على تخفيضات في وسائل المواصلات العامة. يمكن أن تصل التخفيضات إلى نسبة 100%، حسب شدة الإعاقة والعجز.

سيارة خاصة:  قد يكون الأشخاص ذوي الإعاقات الجسدية الشديدة يستحقون للحصول على إعفاءات ضريبية عند شراء هذه السيارة الخاصة إذا حصلوا على نسب التنقل من لجنة التنقل في وزارة الصحة.

المساعدة على التنقل: يحق للأشخاص ذوي الإعاقات الجسدية الشديدة الحصول على المساعدة في التنقل سواء من حيث المستلزمات أو من حيث إمكانية الوصول في المنزل مثل الكرسي المتحرك، مصعد السيارة، ترميمات في المنزل لجعل الوصول إلى المنزل أكثر سهولة.

الإتاحة العامة: يحق للأشخاص ذوي الإعاقات الجسدية الشديدة الوصول إلى الأماكن العامة، مثل المصالح التجارية، المؤسسات العامة والمباني العامة.


للحصول على مستحقات التنقل للأشخاص ذوي الإعاقة الجسدية الشديدة، يجب تقديم طلب إلى الجهة المختصة.الجهة ذات الصلة هي وزارة المواصلات والأمان على الطرق: تمنح وزارة المواصلات والأمان على الطرق تخفيضات على وسائل المواصلات العامة وبطاقة وقوف للمعاقين.